Вайолет Эвергарден

Вайолет Эвергарден - молодая девушка, которая служит солдатом под командованием майора Гилберта. В результате боевых действий она получает серьёзные ранения и теряет обе руки. После войны она покидает армию и начинает гражданскую жизнь. Ей предлагают работу в почтовой компании CH, которая предоставляет услуги "кукол-автозапоминающих" - специальных писцов, помогающих клиентам в составлении писем.

Вайолет устраивается в компанию в качестве ученицы куклы-автозапоминающей. Её работа заключается в том, чтобы путешествовать к разным клиентам и помогать им выражать мысли в письменной форме. Через эти встречи она постепенно узнаёт больше о человеческих эмоциях и отношениях. Параллельно она пытается понять смысл последних слов майора Гилберта, которые он сказал перед их расставанием.

В процессе выполнения заказов Вайолет сталкивается с различными жизненными ситуациями и историями клиентов. Каждая встреча становится для неё опытом, который помогает ей разобраться в собственных чувствах и прошлом. Её путешествие направлено на то, чтобы осмыслить понятие любви и найти своё место в мирной жизни после войны.